Política de Privacidade

A MVMCRED Serviços Financeiros LTDA, nome fantasia Simcred, inscrita no CNPJ 28.159.578/0001-04, com sede na Avenida Presidente Vargas, 1133 - Loja, Bairro Senador Valadares, Pará de Minas - MG, CEP 35661-044 ("Simcred", "nós"), é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece diretamente ao preencher formulários deste site ou ao nos contatar por WhatsApp, telefone, e-mail ou Instagram, como:

• Nome completo;
• Número de telefone / WhatsApp;
• CPF, quando você opta por informá-lo no formulário de simulação rápida, para verificarmos as linhas de crédito disponíveis para o seu perfil;
• E-mail (quando informado);
• Tipo de crédito de interesse e mensagem enviada por você;
• Dados técnicos de navegação necessários ao funcionamento do site (cookies essenciais).

Ao preencher o formulário de simulação rápida, o CPF informado é incluído na mensagem enviada ao nosso WhatsApp oficial, junto com seu nome, telefone e o tipo de crédito de interesse, para que nossa equipe já possa checar as linhas de crédito disponíveis para o seu perfil. Use esse formulário apenas em um dispositivo de sua confiança.

Não solicitamos senhas, dados de cartão ou depósitos antecipados por meio deste site. Documentos pessoais adicionais (RG, comprovantes) são solicitados apenas durante o atendimento humano, quando necessários para a simulação ou contratação do crédito junto à instituição parceira.

2. Para que usamos seus dados

• Responder ao seu contato e realizar a simulação de crédito solicitada;
• Apresentar as condições de crédito disponíveis para o seu perfil;
• Dar andamento ao processo de contratação, quando você optar por seguir com ele;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de correspondente bancário.

A base legal para esse tratamento é o seu consentimento, fornecido ao preencher os formulários do site, e o legítimo interesse da Simcred em responder a contatos comerciais iniciados por você.

3. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados podem ser compartilhados com as instituições financeiras parceiras exclusivamente quando você decide avançar com uma simulação ou contratação de crédito, para viabilizar a análise e formalização da operação. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing não relacionados aos nossos serviços.

4. Cookies

Este site utiliza cookies essenciais para seu funcionamento básico. Caso no futuro sejam utilizadas ferramentas de analytics ou pixels de redes sociais, você será informado através de um aviso específico, com a possibilidade de gerenciar suas preferências.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis ao setor financeiro. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir sua conservação.

6. Seus direitos como titular dos dados

Conforme o artigo 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados, nos termos da lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (37) 99911-5451, informando seu nome e o direito que deseja exercer. Responderemos dentro de um prazo razoável.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de uso indevido, destruição, perda, alteração ou vazamento.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças legais. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas para [email protected] ou pelo WhatsApp (37) 99911-5451, em horário comercial (segunda a sexta, das 8h às 17h).